一、產(chǎn)品概述
高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)清分結(jié)算管理系統(tǒng)完成高速公路現(xiàn)金、電子支付等多種類型收費(fèi)數(shù)據(jù)的處理,最終實(shí)現(xiàn)高速公路通行費(fèi)的全省統(tǒng)一清分、結(jié)算。
二、產(chǎn)品功能
清分結(jié)算
系統(tǒng)中包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、清分結(jié)算、賬務(wù)管理、業(yè)務(wù)處理、客服系統(tǒng)、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)安全管理等各系統(tǒng)功能,從而實(shí)現(xiàn)高速公路通行費(fèi)的全省統(tǒng)一清分、結(jié)算,并保證現(xiàn)金收費(fèi)、電子收費(fèi)等多種收費(fèi)方式收費(fèi)數(shù)據(jù)的處理。
賬務(wù)管理
目前賬務(wù)系統(tǒng)的主要工作內(nèi)容是對核心電子收費(fèi)數(shù)據(jù)的審核、可疑賬調(diào)整、黑名單管理、拆分對賬管理、省際間數(shù)據(jù)交互清分管理、徽通卡客戶賬戶的管理、報(bào)表管理、徽通卡庫存管理、發(fā)票管理、客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核管理、銀行代理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)審核管理等,是目前安徽高速電子收費(fèi)系統(tǒng)的核心管理系統(tǒng),目前正在運(yùn)營的賬務(wù)系統(tǒng),是安徽省高速電子收費(fèi)管理系統(tǒng)中的核心系統(tǒng)。
賬務(wù)系統(tǒng)是整個(gè)電子收費(fèi)系統(tǒng)中管理賬務(wù)的系統(tǒng),它的存在解決了清分結(jié)算子系統(tǒng)、客服中心子系統(tǒng)、客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)子系統(tǒng)、充值子系統(tǒng)等系統(tǒng)中,由于結(jié)賬時(shí)間、結(jié)賬方式不同產(chǎn)生的充值、已劃撥資金、已清分資金和待清分資金之間差異的準(zhǔn)確核算,使對賬和調(diào)賬處理有可靠的依據(jù)。
賬務(wù)系統(tǒng)可以保證整個(gè)電子收費(fèi)工程中的資金管理和對賬正常,確保資金的安全和準(zhǔn)確,減少因不同系統(tǒng),不同省份間交易導(dǎo)致賬戶資金不正確的弊端,它的存在使得整個(gè)系統(tǒng)的資金管理得到保障,這是賬務(wù)系統(tǒng)存在的最重要的意義。
業(yè)務(wù)處理
業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)各功能模塊建設(shè)的內(nèi)容如下:
運(yùn)營參數(shù)管理、安全認(rèn)證管理、黑名單管理、通行卡動(dòng)態(tài)管理、綜合稽查管理、業(yè)務(wù)信息查詢、數(shù)據(jù)報(bào)表、數(shù)據(jù)決策分析、信息發(fā)布管理、人員權(quán)限管理、機(jī)構(gòu)信息管理、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)。
客戶服務(wù)
客戶服務(wù)系統(tǒng)是高速公路面向社會(huì)的一個(gè)服務(wù)窗口,不單要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)也要保證客戶的切身利益,即資金賬戶的安全。建立一個(gè)完善的,讓社會(huì)滿意的客戶服務(wù)系統(tǒng),既是一扇展示高速公路的人性化服務(wù)的窗口,也同時(shí)可以為高速公路電子支付帶來更多用戶。
三、系統(tǒng)特點(diǎn)
系統(tǒng)在數(shù)據(jù)處理方面具有高效、安全、穩(wěn)定的特點(diǎn)
系統(tǒng)在用戶體驗(yàn)方面具有界面友好、流暢、便捷的特點(diǎn)
系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)展性